Koszyk

Twój wybór

Twój koszyk aktualnie jest pusty.

Odpowiedzi na praktyczne pytania.

Ile będzie kosztować wysyłka?

W przypadku zamówień o wartości €45 lub większej te stawki wysyłki zawierają VAT i są zaokrąglone do najbliższego euro. Przy płatności zobaczysz dokładną kwotę.

Miejsce docelowe	Do 5 kg	5.01–10kg	Powyżej 10 kg
Niderlandy, Belgia, Niemcy	bezpłatnie	bezpłatnie	bezpłatnie
Dania	€8	bezpłatnie	bezpłatnie
Austria, Luksemburg	€9	bezpłatnie	bezpłatnie
Francja	€10	bezpłatnie	bezpłatnie
Republika Czeska	€10	€2	bezpłatnie
Polska	€11	€3	bezpłatnie
Szwecja	€12	€5	bezpłatnie
Estonia	€12	€6	bezpłatnie
Hiszpania	€13	€8	bezpłatnie
Zjednoczone Królestwo	€14	€7	bezpłatnie
Węgry	€15	€7	bezpłatnie

W przypadku zamówień poniżej €45 obowiązuje osobna stawka wysyłki dla małych zamówień. Zobacz pełne FAQ, aby poznać te stawki i inne miejsca dostawy.

Zobacz wszystkie stawki wysyłki

Kiedy mogę spodziewać się zamówienia?

Zamówienia wysyłamy z naszego magazynu w Niemczech. Te szacunki zaczynają się, gdy Twoja paczka opuszcza magazyn.

Miejsce docelowe	Dni roboczeod wysyłki
Niemcy, Belgia, Luksemburg	1
Niderlandy, Francja, Dania	2–3
Austria, Szwecja, Hiszpania, Polska, Republika Czeska, Węgry, Włochy, Portugalia, Slovakia, Slovenia, Malta	3–4
Zjednoczone Królestwo, Estonia	4–7

Dni robocze nie obejmują weekendów ani dni świątecznych. Opóźnienia celne lub przewoźnika mogą wydłużyć czas dostawy. Zwykle wysyłamy dane do śledzenia najpóźniej w następnym dniu roboczym po potwierdzeniu zamówienia.

Zobacz wszystkie szacowane terminy dostawy

Czy mogę zmienić lub wstrzymać zamówienie cykliczne?

Tak. W swoim panelu Dashboard możesz zmieniać ilości i smaki, ustawiać odstępy między dostawami oraz wstrzymać lub anulować subskrypcję.

Zarządzaj subskrypcjami

Co zrobić, jeśli coś dotrze uszkodzone?

Napisz do obsługi, podając numer zamówienia i dołączając zdjęcie uszkodzenia. Zespół Queal pomoże ustalić kolejny krok.

Napisz do obsługi