Contact opnemen met Queal
Wij helpen je graag.
Vind je bestelling, pas een abonnement aan of krijg hulp van het Queal-team.
Support e-mailen
Begin bij je account.
- Een bestelling volgen
- Open je dashboard voor je bestelgeschiedenis en beschikbare trackinglinks.
- Een abonnement wijzigen
- Beheer de producten en het bezorgschema in je account.
- Je gegevens bijwerken
- Controleer je bezorggegevens voordat je volgende bestelling wordt verzonden.
Hulp van een medewerker nodig?
E-mail [email protected]. Vermeld je bestelnummer en beschrijf kort waarmee we kunnen helpen. Voeg bij een beschadigde of onjuiste levering een foto toe, zodat we het probleem kunnen begrijpen.
Je kunt ons ook bellen op +31 (0)10 669 0135.
Handige antwoorden, dichtbij.
Waar is mijn pakket?
Kijk na je orderbevestiging naar de tracking-e-mail. In je dashboard staat ook beschikbare verzendinformatie.
Kan ik een bestelling retourneren?
Neem contact op met support voordat je iets terugstuurt. Bekijk de actuele voorwaarden voor de retourvoorwaarden die op je bestelling van toepassing zijn.
Waar vind ik verzendkosten?
Vul bij het afrekenen je bezorggegevens in om de beschikbare verzendmethode en prijs te zien.
