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Bestellung

Queal ist verfübar über unseren Webshop.

Hier kannst Du alles von einem Geschmackstester zu einem vollen Mix verschiedener Tüten, Riegel und mehr bestellen.

Du kannst eine einmalige Bestellung aufgeben oder ein Abonnement abschließen.

Bezahlung ist möglich via Kreditkarte, PayPal, iDeal, und vielen anderen lokalen Zahlungsdienstleistern.

Falls Du jegliche Fragen hast vor Deiner Bestellung, zöger bitte nicht uns zu kontaktieren.
Eine Bestellung enthält Deine gewünschte Menge an Qual, vorgepackt pro Tag (drei Mahlzeiten pro Tüte)
Eine Bestellung von 30 Mahlzeiten kommt somit in 10 Tüten Queal Pulver.
Wir senden Dir außerdem einen Shaker (zu deiner ersten Bestellung) und einen Löffel.

Ein Geschmackstester kommt mit 7 Tüten (21 Mahlzeiten) unserer beliebtesten Geschmacksrichtungen sowie einem gratis Shaker und Löffel.
Du kannst dein Abonnement ändern über Dein persönliches Dashboard.

Du kannst die Anzahl Tüten oder Riegel jeder Geschmacksrichtung anpassen, und sogar Geschmacksrichtungen hinzufügen, die Du nicht schon in deinem Abonnement hast. Hier kannst Du auch Dein Abonnement beenden oder pausieren, und ein neues starten, sobald Du wieder Queal erhalten möchtest. Du kannst sogar den Zeitraum zwischen deinen Bestellungen anpassen, von 1x pro Tag zu 1x alle drei Monate
Nach Deiner Bestellungsbestätigungs-E-Mail senden wir Dir eine Tracking E-Mail.
In dieser E-Mail (und auf deinem  persönlichen Dashboard) zeigen wir Dir alle Tracking Informationen


Solltest Du nach 48 Stunden (Wochenenden ausgenommen) noch keinen Tracking Link bekommen haben und/oder falls die Informationen auf Deinem Dashboard unklar sind,  kontaktiere uns bitte..

Normalerweise kommt ein Tracking Link am nächsten Arbeitstag. Die Lieferzeiten sind unten aufgelistet:

Europe (from queal.com)
  • 1 day – The Netherlands, Belgium, Luxembourg
  • 2-3 days – Germany, France, United Kingdom, Denmark, Monaco
  • 3-4 days – Spain, Poland, Ireland, Austria, Sweden, Italy, Portugal, Czech Republic, Slovakia, Hungary, Slovenia, Malta
  • 4+ days – Lithuania, Croatia, Estonia, Latvia, Romania, Bulgaria, Greece, Finland, Andorra, Belarus, Bosnia and Herzegovina, Canary Islands, Gibraltar, Serbia, Ukraine
  • 7+ days - Faroe Islands, Liechtenstein

America (from us.queal.com)
  • 2-5 days - depending on shipping method selected

Rest of the World (from queal.com)
  • 3-6 days - Hong Kong, Singapore, UAE, Bermuda, Congo, Ivory Coast, Mauritius, Morocco, Nigeria, Rwanda
  • 4-9 days - Australia, Canada, Cyprus, Israel, Japan, South Korea, New Zealand, Russia, Taiwan, United States (from our EU warehouse), Algeria, Argentina, Armenia, Azerbaijan, Bangladesh, Barbados, Bolivia, Brunei Darussalam, Ecuador, Egypt, India, Lebanon, Macao, Malaysia, Mayotte, Pakistan, Qatar, Saudi Arabia, Sri Lanka, Thailand, Turkey
  • 5-13 days - Brazil, Chile, China, Colombia, Mexico, Cameroon, Costa Rica, Iceland, Indonesia, Kazakhstan, New Caledonia, Peru, Philippines, Senegal, Seychelles, South Africa, Trinidad and Tobago, Tunisia, Uruguay, Vietnam
  • 7+ - Afghanistan, Angola, Anguilla, Antigua and Barbuda, Aruba, Bahamas, Belize, Benin, Bhutan, Bonaire, Saint Eustatius, Saba, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cambodia, Cape Verde, Cayman Islands, Central African Republic, Chad, Comoros, The Democratic Republic of the Congo, Cook Islands, Cuba, Curacao, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, El Salvador, Equatorial Guinea, Eritrea, Ethiopia, Falkland Islands (Malvinas), Fiji, French Guiana, French Polynesia, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Iran, Iraq, Jamaica, Jersey, Jordan, Kenya, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kyrgyzstan, People's Democratic Republic of Lao, Lesotho, Liberia, Libyan Arab Jamahiriya, Macedonia, Madagascar, Malawi, Maldives, Mali, Martinique, Mauritania, Moldova, Mongolia, Montenegro, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nepal, Nicaragua, Niger, Oman, Panama, Papa New Guinea, Paraguay, Puerto Rico, Reunion, Saint Kitts and Nevis, Saint Lucia, Saint Martin, Saint Pierre and Miquelon, Saint Vincent and the Grenadines, San Marino, Sao Tome and Principe, Sierra Leone, Solomon Islands, Sudan, Suriname, Swaziland, Tajikistan, United Republic of Tanzania, Togo, Tonga, Turkmenistan, Uganda, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, British Virgin Islands, Wallis and Futuna, Yemen, Zambia, Zimbabwe

Ausnahmen können vorkommen und weder wir noch unsere Lieferpartner sind haftbar für Lieferverzögerungen. Und wir verbrinen unsere Wochenenden alle gerne mit unseren Familien, also habt bitte 2 Tage länger Geduld, falls die Lieferung auf's Wochenende fällt
Falls Du irgendwelche Probleme mit Deiner Bestellung hast, kannst Du uns gerne kontaktieren:
Wir tun immer unser Bestes, Dich zu einem zufriedenen Kunden zu machen und werden mit Dir zusammenarbeiten, um herauszufinden, welche Lösung für Deine genaue Situation die beste ist.
Wir garantieren eine volle Rückerstattung für alle ungeöffneten Tüten, die Du uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückschickst. Bitte schicke uns aber vorher eine E-Mail.
Es gibt keine minimale Abonnement-Länge. Du kannst Dein Abo jederzeit anpassen/ändern/beenden via Deines persönlichen Dashboardes
Wir versenden an Packstationen in Deutschland (DHL). Wir liefern im Moment nicht an Packstationen in anderen Ländern.

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