Hallo, toller Mensch, und herzlichen Glückwunsch! Du gehörst zu den wenigen Menschen, die diese Seite lesen. Wir freuen uns, dass du zu den 0,1 % gehörst, die die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, denen du zustimmst, tatsächlich lesen. Bitte beachte, dass unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einem juristischen Stil verfasst sind. Damit wollen wir sicherstellen, dass keine bösen Buben uns schaden können und damit durchkommen (und es für alle noch schwieriger und teurer machen).

Wir sind sehr vernünftige Menschen, die den besten Service für dich wollen. Wenn du also Fragen hast, wende dich bitte an unseren Kundensupport unter [email protected]. Wir helfen dir gerne weiter!

Begriffe

ÜBERSICHT

Diese Website wird von Queal betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe: Unternehmen, Dienstanbieter und Queal B.V. beziehen sich auf Queal. Queal bietet diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen, die auf dieser Website verfügbar sind, für Sie als Nutzer an, sofern Sie alle hier genannten Bedingungen, Konditionen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Indem du unsere Website besuchst und/oder etwas bei uns kaufst, nimmst du unseren Service in Anspruch und erklärst dich mit den folgenden Bedingungen (Nutzungsbedingungen) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hier verwiesen wird und/oder die über einen Hyperlink verfügbar sind. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer/innen der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer/innen, die Browser, Verkäufer/innen, Kund/innen, Händler/innen und/oder Verfasser/innen von Inhalten sind.

Bitte lies diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor du unsere Website aufrufst oder nutzt. Indem du auf die Website zugreifst oder einen Teil davon nutzt, erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn du nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden bist, darfst du nicht auf die Website zugreifen und keine Dienste nutzen. Wenn diese Nutzungsbedingungen als ein Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.

Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Store hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Du kannst die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Teil dieser Geschäftsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Updates und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in deiner Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn du die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzt oder darauf zugreifst, erklärst du dich mit diesen Änderungen einverstanden.

Unser Shop wird von Woocommerce betrieben. Sie stellen uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen an dich verkaufen können.

ABSCHNITT 1 – BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP

Indem du diesen Nutzungsbedingungen zustimmst, versicherst du, dass du in deinem Wohnsitzstaat oder deiner Wohnsitzprovinz mindestens volljährig bist und dass du uns dein Einverständnis gegeben hast, deinen minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website zu erlauben.

Du darfst unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke nutzen und du darfst bei der Nutzung des Dienstes nicht gegen Gesetze in deinem Land verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze).

Du darfst keine Würmer oder Viren oder anderen Code zerstörerischer Natur übertragen.

Ein Verstoß gegen eine der Bedingungen führt zu einer sofortigen Kündigung deiner Dienste.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, jeder Person aus beliebigen Gründen jederzeit den Dienst zu verweigern.

Du nimmst zur Kenntnis, dass deine Inhalte (mit Ausnahme der Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und Folgendes beinhalten (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke; und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der verbindenden Netzwerke oder Geräte. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.

Du erklärst dich damit einverstanden, keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.

Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und schränken diese Bedingungen weder ein noch beeinflussen sie sie anderweitig.

ABSCHNITT 3 – RICHTIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND RECHTZEITIGKEIT DER INFORMATIONEN

Wir sind nicht dafür verantwortlich, wenn die auf dieser Website zur Verfügung gestellten Informationen nicht richtig, vollständig oder aktuell sind. Das Material auf dieser Website dient nur der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne dass primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen konsultiert werden. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website geschieht auf eigene Gefahr.

Diese Website kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind notwendigerweise nicht aktuell und werden nur zu deiner Information bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, sind aber nicht verpflichtet, die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren. Du erklärst dich damit einverstanden, dass es in deiner Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Seite zu verfolgen.

ABSCHNITT 4 – ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE

Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.

Wir haften dir oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes.

ABSCHNITT 5 – PRODUKTE ODER DIENSTLEISTUNGEN

Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen können ausschließlich online über die Website erhältlich sein. Diese Produkte oder Dienstleistungen sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und können nur gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer Produkte im Laden so genau wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass die Farben auf deinem Computerbildschirm richtig dargestellt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, sind aber nicht verpflichtet, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an eine Person, geografische Region oder Gerichtsbarkeit zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Mengen der von uns angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu begrenzen. Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit einzustellen. Jedes Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung, das auf dieser Website gemacht wird, ist dort ungültig, wo es verboten ist.

Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Qualität der von dir gekauften oder erhaltenen Produkte, Dienstleistungen, Informationen oder anderen Materialien deinen Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Dienst korrigiert werden.

ABSCHNITT 6 – GENAUIGKEIT DER ABRECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, die du bei uns aufgibst. Wir können nach eigenem Ermessen die gekauften Mengen pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können auch für Bestellungen gelten, die von demselben Kundenkonto oder mit derselben Kreditkarte aufgegeben wurden, und/oder für Bestellungen, die dieselbe Rechnungs- und/oder Lieferadresse verwenden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, dich über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben wurden.

Du erklärst dich damit einverstanden, aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Laden getätigten Einkäufe anzugeben. Du erklärst dich damit einverstanden, dein Konto und andere Informationen, einschließlich deiner E-Mail-Adresse, deiner Kreditkartennummer und des Ablaufdatums, umgehend zu aktualisieren, damit wir deine Transaktionen abschließen und dich bei Bedarf kontaktieren können.

Weitere Informationen findest du in unseren Rückgabebedingungen.

ABSCHNITT 7 – OPTIONALE WERKZEUGE

Wir können dir den Zugang zu Tools von Drittanbietern ermöglichen, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen können.

Du nimmst zur Kenntnis und erklärst dich damit einverstanden, dass wir dir den Zugang zu diesen Tools ohne Gewährleistungen, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung zur Verfügung stellen. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus der Nutzung optionaler Tools Dritter ergibt.

Die Nutzung von optionalen Tools, die über die Website angeboten werden, erfolgt auf eigene Gefahr und nach eigenem Ermessen. Du solltest sicherstellen, dass du die Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, kennst und akzeptierst.

Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Solche neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

ABSCHNITT 8 – LINKS ZU DRITTEN

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Dritten enthalten.

Links von Dritten auf dieser Website können dich zu Websites von Dritten führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, den Inhalt oder die Richtigkeit zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Garantie, Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites Dritter oder für andere Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter.

Wir haften nicht für Schäden, die durch den Kauf oder die Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen in Verbindung mit Websites Dritter entstehen. Bitte überprüfe die Richtlinien und Praktiken der Drittanbieter sorgfältig und vergewissere dich, dass du sie verstehst, bevor du eine Transaktion durchführst. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sollten an den jeweiligen Dritten gerichtet werden.

ABSCHNITT 9 – NUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINGABEN

Wenn du auf unsere Aufforderung hin bestimmte Beiträge (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne unsere Aufforderung kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammenfassend als „Kommentare“ bezeichnet) einsendest, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir Kommentare, die du uns übermittelst, jederzeit und ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und auf andere Weise in einem beliebigen Medium verwenden dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Vergütung für Kommentare zu zahlen oder (3) auf Kommentare zu antworten.

Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder das geistige Eigentum einer Partei oder diese Nutzungsbedingungen verletzen.

Du erklärst dich damit einverstanden, dass deine Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheber-, Marken-, Datenschutz-, Persönlichkeits- oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Du erklärst dich außerdem damit einverstanden, dass deine Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material sowie keine Computerviren oder andere Malware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Du darfst keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, vorgeben, jemand anderes als du selbst zu sein, oder uns oder Dritte in Bezug auf die Herkunft eines Kommentars in die Irre führen. Du trägst die alleinige Verantwortung für die von dir abgegebenen Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und haften nicht für Kommentare, die von dir oder Dritten gepostet werden.

ABSCHNITT 10 – PERSÖNLICHE INFORMATIONEN

Die Übermittlung persönlicher Daten durch den Laden unterliegt unseren Datenschutzrichtlinien.

ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Gelegentlich kann es vorkommen, dass Informationen auf unserer Website oder im Service Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Versandgebühren, Laufzeiten und Verfügbarkeit beziehen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website ungenau sind, und zwar jederzeit und ohne vorherige Ankündigung (auch nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast).

Wir sind nicht verpflichtet, Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu verdeutlichen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Kein im Dienst oder auf einer zugehörigen Website angegebenes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Dienst oder auf einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.

ABSCHNITT 12 – VERBOTENE NUTZUNGEN

Zusätzlich zu den anderen Verboten, die in den Nutzungsbedingungen festgelegt sind, ist es dir untersagt, die Seite oder ihren Inhalt zu nutzen: (a) für ungesetzliche Zwecke; (b) andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Vorschriften, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) unsere Rechte am geistigen Eigentum oder die Rechte am geistigen Eigentum anderer zu verletzen oder zu verletzen; (e) zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu verletzen, zu diffamieren, zu verleumden, zu verunglimpfen, einzuschüchtern oder aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Ethnie, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu diskriminieren; (f) falsche oder irreführende Informationen zu übermitteln; (g) Viren oder andere Arten von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen, die die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigen oder beeinträchtigt werden können; (h) die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) zum Spammen, Phishing, Pharm, Pretext, Spidern, Crawlen oder Scrapen; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) die Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer zugehörigen Website, anderer Websites oder des Internets zu beeinträchtigen oder zu umgehen. Wir behalten uns das Recht vor, deine Nutzung des Dienstes oder einer zugehörigen Website zu beenden, wenn du gegen eine der verbotenen Nutzungsarten verstößt.

ABSCHNITT 13 – GARANTIEAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir übernehmen keine Garantie, Zusicherung oder Gewährleistung dafür, dass die Nutzung unseres Dienstes ohne Unterbrechungen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei erfolgt.

Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung des Dienstes erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind.

Du erklärst dich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit auf unbestimmte Zeit entfernen oder den Dienst jederzeit ohne Vorankündigung einstellen können.

Du erklärst dich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des Dienstes bzw. die Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes auf dein eigenes Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienstleistungen, die dir über den Dienst zur Verfügung gestellt werden, werden (sofern nicht ausdrücklich von uns angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für deine Nutzung bereitgestellt, ohne Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der handelsüblichen Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit, des Eigentums und der Nichtverletzung von Rechten.

In keinem Fall sind Queal, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Partner, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber haftbar für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, strafende, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, verlorene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob diese auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) beruhen, (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder von Produkten ergeben, die über den Dienst beschafft wurden, oder aus anderen Ansprüchen, die in irgendeiner Weise mit der Nutzung des Dienstes oder eines Produkts in Verbindung stehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) ergeben, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt wurden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da einige Staaten oder Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folgeschäden oder beiläufig entstandene Schäden nicht zulassen, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Gerichtsbarkeiten auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.

ABSCHNITT 14 – ENTSCHÄDIGUNG

Du erklärst dich damit einverstanden, Queal und unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Agenten, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwaltskosten, die von Dritten aufgrund einer Verletzung dieser Nutzungsbedingungen oder der Dokumente, auf die sie Bezug nehmen, oder aufgrund einer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter durch dich erhoben werden.

ABSCHNITT 15 – TRENNBARKEIT

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen als rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so bleibt diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Nutzungsbedingungen abgetrennt; eine solche Feststellung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

ABSCHNITT 16 – KÜNDIGUNG

Die Verpflichtungen und Verbindlichkeiten der Parteien, die vor dem Beendigungsdatum entstanden sind, bleiben für alle Zwecke nach der Beendigung dieser Vereinbarung bestehen.

Diese Nutzungsbedingungen gelten, bis sie entweder von dir oder von uns gekündigt werden. Du kannst diese Nutzungsbedingungen jederzeit kündigen, indem du uns mitteilst, dass du unsere Dienste nicht mehr nutzen möchtest, oder wenn du die Nutzung unserer Website einstellst.

Wenn du nach unserem alleinigen Ermessen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen nicht einhältst oder wir den Verdacht haben, dass du sie nicht einhältst, können wir diese Vereinbarung auch jederzeit fristlos kündigen und du bleibst für alle fälligen Beträge bis einschließlich des Kündigungsdatums haftbar; und/oder wir können dir dementsprechend den Zugang zu unseren Diensten (oder einem Teil davon) verweigern.

ABSCHNITT 17 – GESAMTER VERTRAG

Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar.

Diese Nutzungsbedingungen und alle Richtlinien oder Betriebsregeln, die wir auf dieser Seite oder in Bezug auf den Dienst veröffentlichen, stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen dir und uns dar und regeln deine Nutzung des Dienstes und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen dir und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf frühere Versionen der Nutzungsbedingungen).

Unklarheiten bei der Auslegung dieser Nutzungsbedingungen dürfen nicht gegen die Partei ausgelegt werden, die sie verfasst hat.

ABSCHNITT 18 – GELTENDES RECHT

Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, mit denen wir dir Dienste zur Verfügung stellen, unterliegen den Gesetzen der Niederlande, Rotterdam, und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.

ABSCHNITT 19 – ÄNDERUNGEN DER DIENSTBEDINGUNGEN

Du kannst die aktuellste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jeden Teil dieser Nutzungsbedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in deiner Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Wenn du unsere Website oder den Dienst nach der Veröffentlichung von Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen weiterhin nutzt oder darauf zugreifst, erklärst du dich mit diesen Änderungen einverstanden.

ABSCHNITT 20 – KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu den Nutzungsbedingungen kannst du uns unter [email protected] stellen.

Datenschutz-Erklärung

ABSCHNITT 1 – WAS MACHEN WIR MIT DEINEN DATEN?

Wenn du etwas in unserem Laden kaufst, erfassen wir als Teil des Kauf- und Verkaufsprozesses die persönlichen Daten, die du uns gibst, wie deinen Namen, deine Adresse und deine E-Mail-Adresse.

Wenn du in unserem Laden stöberst, erhalten wir auch automatisch die Internetprotokolladresse (IP-Adresse) deines Computers, um uns Informationen über deinen Browser und dein Betriebssystem zu geben.

E-Mail-Marketing: Mit deiner Erlaubnis können wir dir E-Mails über unseren Laden, neue Produkte und andere Neuigkeiten schicken.

ABSCHNITT 2 – ZUSTIMMUNG

Wie bekommst du meine Zustimmung?

Wenn du uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellst, um eine Transaktion abzuschließen, deine Kreditkarte zu überprüfen, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu veranlassen oder einen Kauf zurückzusenden, ist es für uns eine vertragliche Notwendigkeit, diese Daten zu sammeln und nur für diesen speziellen Zweck zu verwenden.

Wenn wir deine persönlichen Daten für einen sekundären Grund, wie z. B. Marketing, benötigen, werden wir dich entweder direkt um deine ausdrückliche Zustimmung bitten oder dir die Möglichkeit geben, Nein zu sagen.

Wie kann ich meine Zustimmung zurückziehen?

Wenn du nach deinem Opt-in deine Meinung änderst, kannst du deine Zustimmung zur weiteren Erfassung, Nutzung oder Weitergabe deiner Daten jederzeit widerrufen, indem du uns unter [email protected] kontaktierst .

ABSCHNITT 3 – OFFENLEGUNG

Wir können deine persönlichen Daten weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn du gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt.

ABSCHNITT 4 – WOOCOMMERCE

Unser Shop wird von Woocommerce betrieben. Sie stellen uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, mit der wir unsere Produkte und Dienstleistungen an dich verkaufen können.

Deine Daten werden in den Datenspeichern von Woocommerce, in den Datenbanken und in der allgemeinen Woocommerce-Anwendung gespeichert. Sie speichern deine Daten auf einem sicheren Server hinter einer Firewall.

Bezahlung:

Wenn du ein direktes Zahlungsgateway wählst, um deinen Einkauf abzuschließen, speichert Woocommerce deine Kreditkartendaten. Sie werden durch den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Die Daten deiner Kauftransaktion werden nur so lange gespeichert, wie es für den Abschluss deiner Kauftransaktion notwendig ist. Danach werden deine Transaktionsdaten gelöscht.

Alle direkten Zahlungsgateways halten sich an die Standards des PCI-DSS, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, einem Zusammenschluss von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Die PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Kreditkartendaten in unserem Laden und bei seinen Dienstleistern zu gewährleisten.

ABSCHNITT 5 – DIENSTLEISTUNGEN DRITTER

Im Allgemeinen werden die von uns eingesetzten Drittanbieter deine Daten nur in dem Maße erfassen, verwenden und weitergeben, wie es notwendig ist, damit sie die von ihnen für uns erbrachten Leistungen erbringen können.

Bestimmte Drittanbieter, wie z. B. Zahlungsgateways und andere Zahlungsverkehrsabwickler, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für deine kaufbezogenen Transaktionen zur Verfügung stellen müssen.

Wir empfehlen dir, die Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter zu lesen, damit du weißt, wie deine persönlichen Daten von diesen Anbietern behandelt werden.

Denke insbesondere daran, dass bestimmte Anbieter in einem anderen Land als du oder wir ansässig sein können oder über Einrichtungen verfügen, die sich in einem anderen Land befinden. Wenn du dich also dafür entscheidest, eine Transaktion durchzuführen, die die Dienste eines Drittanbieters in Anspruch nimmt, können deine Daten den Gesetzen des Landes unterliegen, in dem dieser Anbieter oder seine Einrichtungen ansässig sind.

Wenn du beispielsweise in Kanada wohnst und deine Transaktion über ein Zahlungsportal in den Vereinigten Staaten abgewickelt wird, können deine persönlichen Daten, die bei der Abwicklung der Transaktion verwendet werden, gemäß der Gesetzgebung der Vereinigten Staaten, einschließlich des Patriot Act, offengelegt werden.

Sobald du die Website unseres Ladens verlässt oder zu einer Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet wirst, gelten diese Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen unserer Website nicht mehr für dich.

Dienste von Drittanbietern, insbesondere Gravatar, werden auch verwendet, um ein Profilbild auf dem Dashboard anzuzeigen. Der Verantwortliche für diese Daten ist Gravatar und ist über eine API verbunden. Das Profilbild wird so verarbeitet, dass es in deinem Profil angezeigt wird. Dieses Profil ist für andere Nutzer/innen nicht zugänglich.

Links

Wenn du auf Links in unserem Shop klickst, können sie dich von unserer Seite wegführen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken anderer Websites und empfehlen dir, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

ABSCHNITT 6 – SICHERHEIT

Um deine persönlichen Daten zu schützen, ergreifen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen die besten Praktiken der Branche, um sicherzustellen, dass sie nicht auf unangemessene Weise verloren gehen, missbraucht, aufgerufen, weitergegeben, verändert oder zerstört werden.

Wenn du uns deine Kreditkartendaten mitteilst, werden diese mit der Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und setzen weitere allgemein anerkannte Branchenstandards um.

ABSCHNITT 7 – COOKIES

Hier ist eine – nicht vollständige – Liste der Cookies, die wir verwenden. Wir haben sie hier aufgelistet, damit du entscheiden kannst, ob du Cookies ablehnen möchtest oder nicht.

_session_id, eindeutiges Token, sessional, Erlaubt Woocommerce, Informationen über deine Sitzung zu speichern (Referrer, Landing Page, etc.).

_woocommerce_visit, keine Daten gespeichert, 30 Minuten ab dem letzten Besuch, wird vom internen Statistik-Tracker unseres Website-Providers verwendet, um die Anzahl der Besuche aufzuzeichnen

_woocommerce_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (relativ zum Besucher) des nächsten Tages ab, Zählt die Anzahl der Besuche eines einzelnen Kunden in einem Geschäft.

cart, einzigartiges Token, das 2 Wochen lang bestehen bleibt und Informationen über den Inhalt deines Warenkorbs speichert.

_secure_session_id, eindeutiges Token, sessional

storefront_digest, unique token, indefinite Wenn der Shop ein Passwort hat, wird dieses verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugang hat.

ABSCHNITT 8 – ALTER DER MÜNDIGKEIT

Durch die Nutzung dieser Website erklärst du, dass du in deinem Staat oder deiner Provinz mindestens volljährig bist oder dass du in deinem Staat oder deiner Provinz volljährig bist und uns dein Einverständnis gegeben hast, dass deine minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.

ABSCHNITT 9 – ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, daher solltest du sie regelmäßig überprüfen. Änderungen und Klarstellungen treten unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir dich an dieser Stelle über die Aktualisierung informieren, damit du weißt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls nutzen und/oder weitergeben.

Wenn unser Laden aufgekauft oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert wird, können deine Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir weiterhin Produkte an dich verkaufen können.

FRAGEN UND KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn du: auf deine persönlichen Daten zugreifen, sie korrigieren, ändern oder löschen möchtest, eine Beschwerde einreichen oder einfach mehr Informationen haben möchtest, kontaktiere uns unter [email protected].

Rückgaberecht

Rücksendungen Unsere Richtlinie gilt 14 Werktage nach Erhalt des Pakets. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice innerhalb dieses Zeitraums über [email protected]. Bitte gib in deiner E-Mail den Inhalt und die Anzahl der Artikel an, die du zurückgeben möchtest, sowie die Übersicht über die Bestellung. Nachdem wir deine E-Mail erhalten haben, werden wir uns bei dir melden.

Wenn 14 Werktage vergangen sind, seit du das Paket erhalten hast, wende dich bitte auch an unseren Kundensupport unter [email protected]. Auch hier gilt: Wir sind sehr vernünftige Leute und können immer eine Lösung finden.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen die Artikel, die du zurückgeben möchtest, versiegelt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem du sie erhalten hast.

Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung auf deine Kosten gehen. Wenn möglich, lege bitte den Packzettel, der der Bestellung beilag, wieder dem Paket bei.

RÜCKZAHLUNGEN

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, schicken wir dir eine E-Mail, um dich zu benachrichtigen, dass wir deinen zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Außerdem informieren wir dich über die Genehmigung oder Ablehnung deiner Rückerstattung.

Wenn du zustimmst, wird deine Rückerstattung bearbeitet und eine Gutschrift auf deine Kreditkarte oder deine ursprüngliche Zahlungsmethode wird innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch vorgenommen. Der Betrag entspricht dem ursprünglich für die zurückgegebenen Beutel gezahlten Betrag, einschließlich der Rabatte. Die Versandkosten für den Versand der Beutel zu dir oder von dir sind darin nicht enthalten.

Abonnement

Produkt-Abonnement

Dein Abonnement für Queal-Produkte beginnt, sobald Queal deine Zahlung bestätigt hat, und läuft standardmäßig für einen Zeitraum von dreißig Tagen. Wenn du ein monatliches Abonnement erwirbst, wird die automatische Verlängerung automatisch in deinem Queal-Konto aktiviert. Am Ende des monatlichen Abozeitraums wirst du automatisch für einen weiteren Abozeitraum von 30 Tagen angemeldet und in Rechnung gestellt. Wenn du dein Abonnement nicht automatisch verlängern möchtest, kannst du es jederzeit vor dem Ende der aktuellen Laufzeit kündigen oder pausieren. Sogar im ersten Monat! Logge dich dazu auf https://queal.com/dashboard/ ein oder schreibe eine E-Mail an [email protected].

Verwaltung von Abonnements

Du kannst eine Liste deiner bisherigen und aktiven Abonnements hier einsehen: https://queal.com/dashboard/my-orders/subscriptions. Dort kannst du auch dein Abonnement verwalten. Ändere die Bestellsumme, die Geschmacksrichtungen, den Ernährungstyp, das Verlängerungsintervall, das nächste Verlängerungsdatum, die Zahlungsmethode, die Lieferadresse, füge Gutscheincodes hinzu, usw. Wenn du die Änderungen vornimmst, erhältst du eine Übersicht über die neue Bestellsumme und die nächsten Rechnungsdaten. Die Änderungen werden sofort wirksam.

Preisgestaltung

Die Abonnementpreise können sich ändern. Wenn du dein Abonnement änderst, treten die neuen Preise in Kraft. Wir informieren dich immer im Voraus, bevor wir dein Abonnement verlängern.

Geschmäcker

Wir möchten dir immer die Geschmacksrichtungen liefern, die du bestellt hast. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine Sorte nicht mehr vorrätig ist, ersetzt wird oder auf andere Weise nicht mehr verfügbar ist, bieten wir dir die Möglichkeit einer Rückerstattung oder eines Ersatzbeutels mit einer anderen Sorte.

Was passiert, wenn du ein Abonnement versehentlich laufen lässt, obwohl du es eigentlich kündigen wolltest, erfährst du in den Rückgabebedingungen.