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Puedes añadir o reducir el número de bolsas o barritas de cualquier sabor, e incluso añadir sabores que aún no tenías en tu suscripción. Desde allí puedes cancelar o pausar tu suscripción, y contratar una nueva cuando quieras volver a recibir Queal. Incluso puedes cambiar el intervalo en el que recibes tus envíos, desde 1 vez al día hasta una vez cada 3 meses.
Te enviaremos un correo electrónico de seguimiento después de que recibas el correo electrónico de confirmación del pedido.
Te proporcionaremos la información de seguimiento en este correo electrónico (y en tu panel personal).
Si no has recibido un enlace de seguimiento en un plazo de 48 horas (fines de semana excluidos) y/o la información de tu tablero no está clara, ponte en contacto con nosotros.
Normalmente, deberías esperar un enlace de seguimiento el siguiente día laborable. A continuación se indican los plazos de envío:
Europa
1 día – Países Bajos, Bélgica, Luxemburgo
2-3 días – Alemania, Francia, Dinamarca, Mónaco
3-4 días – España, Polonia, Irlanda, Austria, Suecia, Italia, Portugal, República Checa, Eslovaquia, Hungría, Eslovenia, Malta
Más de 4 días – Suiza, Lituania, Croacia, Estonia, Letonia, Rumanía, Bulgaria, Grecia, Finlandia, Andorra, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Islas Canarias, Gibraltar, Serbia, Ucrania
4-7 días – post-Brexit en el Reino Unido
7+ días – Islas Feroe, Liechtenstein
Resto del mundo
3-6 días – Hong Kong, Singapur, EAU, Bermudas, Congo, Costa de Marfil, Marruecos, Mauricio, Nigeria, Ruanda
4-9 días – Estados Unidos (desde nuestro almacén de la UE), Canadá, Australia, Chipre, Israel, Japón, Corea del Sur, Nueva Zelanda, Rusia, Taiwán, Argelia, Argentina, Armenia, Azerbaiyán, Bangladesh, Barbados, Bolivia, Brunei Darussalam, Ecuador, Egipto, India, Líbano, Macao, Malasia, Mayotte, Pakistán, Qatar, Arabia Saudí, Sri Lanka, Tailandia y Turquía.
5-13 días – Brasil, Chile, China, Colombia, Camerún, Costa Rica, Filipinas, Indonesia, Islandia, Kazajstán, Nueva Caledonia, Perú, Senegal, Seychelles, Sudáfrica, Trinidad y Tobago, Túnez, Uruguay, Vietnam
7+ – Afganistán, Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Aruba, Bahamas, Belice, Benín, Bután, Bonaire, San Eustaquio, Saba, Botsuana, Burkina Faso, Burundi, Camboya, Cabo Verde, Islas Caimán, República Centroafricana, Chad, Comoras, República Democrática del Congo, Islas Cook, Cuba, Curaçao, Yibuti, Dominica, República Dominicana, El Salvador, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Etiopía, Islas Malvinas (Falkland), Fiyi, Guayana Francesa, Polinesia Francesa, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Groenlandia, Granada, Guadalupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haití, Honduras, Irán, Irak, Jamaica, Jersey, Jordania, Kenia, Kiribati, Kosovo, Kuwait, Kirguistán, República Democrática Popular Lao, Lesoto, Liberia, Jamahiriya Árabe Libia, Macedonia, Madagascar, Malawi, Maldivas, Malí, Martinica, Mauritania, Moldavia, Mongolia, Montenegro, Mozambique, Myanmar, Namibia, Nepal, Nicaragua, Níger, Omán, Panamá, Papa Nueva Guinea, Paraguay, Puerto Rico, Reunión, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Martín, San Pedro y Miquelón, San Vicente y las Granadinas, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Sierra Leona, Islas Salomón, Sudán, Surinam, Suazilandia, Tayikistán, República Unida de Tanzania, Togo, Tonga, Turkmenistán, Uganda, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, Islas Vírgenes Británicas, Wallis y Futuna, Yemen, Zambia y Zimbabue.
Pueden producirse excepciones, y no nos hacemos responsables, ni a nosotros ni a nuestros socios transportistas, de los retrasos en el envío. Les gusta pasar los fines de semana con sus familias, así que ten en cuenta dos días más de plazo de envío si es durante el fin de semana.
Los gastos de envío de Queal varían según la cantidad que pidas y por país. Aquí tienes la información para todos los países y la cantidad que pides. Como referencia, por término medio, un pedido contiene 11 bolsas. Precios redondeados al número más próximo, consulta el precio exacto durante el pago.
Región 1: Albania, Andorra, Bielorrusia, Bosnia y Herzegovina, Islas Feroe, Gibraltar, Groenlandia, Islandia, Liechtenstein, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Serbia, Turquía, Ucrania.
Región 2: Argelia, Australia, Bahréin, Bangladesh, Bután, Brunei Darussalam, Camboya, China, Egipto, Hong Kong, India, Indonesia, Israel, Japón, Jordania, Corea, Kuwait, Laos, Líbano, Jamahiriya Árabe Libia, Macao, Malasia, Marruecos, Myanmar, Nepal, Nueva Zelanda, Omán, Pakistán, Filipinas, Qatar, Arabia Saudí, Singapur, Sri Lanka, Taiwán, Tailandia, Timor Oriental, Túnez, Emiratos Árabes Unidos, Vietnam.
Región 3: Angola, Anguila, Antigua y Barbuda, Argentina, Armenia, Aruba, Azerbaiyán, Bahamas, Barbados, Belice, Benin, Bermudas, Bolivia, Estado Plurinacional de, Bonaire, San Eustaquio y Saba, Botsuana, Isla Bouvet, Brasil, Territorio Británico del Océano Índico, Burkina Faso, Burundi, Camerún, Cabo Verde, Islas Caimán, República Centroafricana, Chad, Chile, Isla Christmas, Colombia, Comoras, Congo, Congo, República Democrática del, Islas Cook, Costa Rica, Costa de Marfil, Cuba, Curaçao, Yibuti, Dominica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Etiopía, Islas Malvinas (Falkland Islands), Fiyi, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Granada, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-bissau, Guyana, Haití, Honduras, Jamaica, Jersey, Kazajstán, Kenia, Kiribati, República de Corea, República Popular Democrática de, Kirguistán, Lesoto, Liberia, Madagascar, Malawi, Maldivas, Malí, Mauritania, Mauricio, Mongolia, Mozambique, Namibia, Antillas Neerlandesas, Nicaragua, Níger, Nigeria, Palaos, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Puerto Rico, Ruanda, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Samoa, San Marino, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, San Martín, Islas Salomón, Sudáfrica, Surinam, Suazilandia, Tayikistán, Tanzania, República Unida de, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad y Tobago, Turkmenistán, Islas Turcas y Caicos, Uganda, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, República Bolivariana de, Zambia, Zimbabue.
Si tienes algún problema con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros:
Envíanos un correo electrónico a [email protected]
Llámanos al +31 (0)10 669 0135
Siempre queremos que seas un cliente satisfecho y trabajaremos contigo para encontrar la solución que mejor se adapte a tu situación particular.
Garantizamos el reembolso íntegro de todas las bolsas sin abrir que nos devuelvas en un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido. Envíanos un correo electrónico antes de hacerlo.
Puedes actualizar tu información (de envío) en tu panel personal.
Una suscripción no tiene una duración mínima. Puedes actualizarlo, cambiarlo o cancelarlo en cualquier momento a través de tu panel personal.
Enviamos a estaciones de embalaje en Alemania (DHL). Actualmente no ofrecemos asistencia para estaciones de paquetes de otros países.
La oferta Queal Trimestral (QQ) está disponible entre el 20 del último mes del trimestre y el 5 del primer mes del trimestre siguiente.
Por ejemplo, entre el 20 de diciembre y el 5 de enero.
La oferta QQ es nuestra única promoción regular y te ofrece la posibilidad de encargar 40 bolsas (de 120 a 160 comidas) de Queal a un precio rebajado.
Podrás encontrar la oferta en el menú de la tienda cuando esté disponible.
Productos.
Los principales ingredientes del Queal son la avena, el suero de leche o proteína vegana y la harina de soja.
Estos ingredientes naturales están enriquecidos con vitaminas, minerales y aromas.
Los ingredientes y las contraetiquetas se encuentran en la página de ingredientes.
1. Mezcla ~350 ml de agua con 1/3 de bolsa de Steady.
2. Agita (se proporciona un agitador gratis con el primer pedido) o mezcla.
3. Disfruta de
(opcional) Déjalo reposar en el frigorífico durante 1 hora o más para que tenga mejor sabor.
La fecha de consumo preferente es de 12 meses*, pero Queal debe durar al menos 24 meses sin abrir y guardado en un lugar fresco, oscuro y seco.
Si la bolsa se abre en un lugar seco, la fecha de caducidad no cambia. Eso sí, ¡asegúrate de volver a cerrar bien la bolsa!
Mezclado con agua, el queal aguanta varias horas a temperatura ambiente y un día y medio en el frigorífico.
*Esto es a partir de la fecha de producción. Hacemos todo lo posible por enviar primero en entrar primero en salir (FIFO), pero a veces puedes recibir bolsas con una fecha de caducidad corta (BBD). Si no puedes consumir las bolsas a tiempo, ponte en contacto con nosotros.
Si tienes algún problema con tu pedido, puedes ponerte en contacto con nosotros:
Envíanos un correo electrónico a [email protected]
Llámanos al +31 (0)10 669 0135
Siempre queremos que seas un cliente satisfecho y trabajaremos contigo para encontrar la solución que mejor se adapte a tu situación particular.
Garantizamos el reembolso íntegro de todas las bolsas sin abrir que nos devuelvas en un plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido. Envíanos un correo electrónico antes de hacerlo.
Steady (comida grande, 3 comidas por bolsa)
Standard: 5 cacitos/167 g con 350 ml de agua (700 kcal)
Vegan: 5 cacitos/165 g con 350 ml de agua (700 kcal)
Athletic: 5,5 cacitos/184 g con 350 ml de agua (767 kcal)
Cada cacito pesa unos 35 g. Se trata de una cuchara llena, así que si queda aire en el fondo de la cuchara, puede que necesites una cuchara más.
Cada bolsa contiene 3 comidas grandes (o 4 pequeñas).
Si no has recibido un cacito, 5 cacitos son aproximadamente 8 cucharadas colmadas.
Steady (comida pequeña, 4 comidas por bolsa)
Standard: 3,75 cacitos/125 g con 300 ml de agua (525 kcal)
Vegan: 3,75 cacitos/123 g con 300 ml de agua (525 kcal)
Athletic: 4 cacitos/136 g con 300 ml de agua (575 kcal)
Steady (entre comidas, 400 calorías)
Standard: 2,85 cacitos/95 g con 250 ml de agua (400 kcal)
Vegan: 2,85 cacitos/93 g con 250 ml de agua (400 kcal)
Athletic: 2,75 cacitos/95 g con 250 ml de agua (400 kcal)
Eso depende totalmente de ti.
Es seguro sustituir las tres comidas por Queal y beberlo 3 veces al día, pues no se conocen riesgos para la salud.
Si no quieres sustituir todas tus comidas por Queal, puedes sustituir el desayuno y/o la comida para ahorrar tiempo.
Si tienes una suscripción, puedes cambiar las cantidades cada mes.
Aquí tienes el aminograma de nuestra Proteína de Suero:
Perfil típico de aminoácidos % de proteína total
Alanina 5,0
Arginina 2,1
Ácido aspártico 11,0
Cistina 2,2
Ácido glutámico 18,1
Glicina 1,4
Histidina 1,7
Isoleucina* 6,4
Leucina* 10,6
Lisina 9,6
Metionina 2,2
Fenilalanina 3,0
Prolina 5,5
Serina 4,6
Treonina 6,7
Triptófano 1,4
Tirosina 2,6
Valina* 5,9
* = BCAA
Sí, hay suficiente azufre en Queal.
Tanto la avena como la harina de soja contienen azufre, más que suficiente para mantener tu organismo.
No figura en nuestra lista de nutrientes, ya que la EFSA no tiene ninguna recomendación al respecto.
Hemos añadido 35μg de Cromo a Queal.
La EFSA no tiene una cantidad recomendada (para más información, consulta aquí).
La FDA lo recomienda, y como también vendemos en EE.UU. (y estamos de acuerdo en que debe añadirse), lo hemos añadido (ver más información aquí y aquí).
Utilizamos harina de soja integral tostada.
Puedes encontrar todos los ingredientes y las contraetiquetas en la página de ingredientes .
En comparación con una dieta basada en la carne, Queal es mucho más sostenible.
La mayoría de los ingredientes proceden de Holanda o de países vecinos.
En tu panel personal, puedes ver cómo estás influyendo positivamente en el medio ambiente.
Salud.
Todos los productos son vegetarianos (Steady Standard y Athletic), o completamente veganos (Steady Vegan, Ready, GO, Flow).
Utilizamos un concentrado de proteína de suero sin desnaturalizar para Steady Standard / Athletic, que se obtiene como subproducto del proceso de fabricación del queso.
Utilizamos proteínas veganas como la proteína de arroz y guisante para nuestras barritas Steady Vegan, Ready y GO.
Gluten, Soja, Huevo*, Lácteos, Lactosa**.
*Sólo posibles trazas; no son ingredientes de Queal (pero algunos componentes se procesan en la misma fábrica donde también se procesan este tipo de productos).
**Sólo una cantidad relativamente pequeña está presente en nuestra Proteína de Suero. Utilizamos concentrado de proteína de suero en Queal. La cantidad de lactosa que contiene está sujeta a ligeras variaciones, pero lo bastante pequeñas como para que no suponga un problema para las personas intolerantes a la lactosa ligeramente sensibles (por debajo del 4%). Especialmente en combinación con un comprimido de lactasa. Ten en cuenta que utilizamos concentrado, no aislado. El concentrado tiene bajos niveles de lactosa. Probablemente esté bien para quienes tengan una intolerancia leve a la lactosa. El aislado sería prácticamente sin lactosa, pero no lo utilizamos.
Puedes encontrar todos los ingredientes y las contraetiquetas en la página de ingredientes.
Normal. Aunque en pequeña cantidad.
El queal contiene una cantidad saludable de fibras, por lo que no se experimentan cambios en las heces.
Como Queal es extremadamente eficiente en su relación nutrientes/peso, comes menos volumen en total y excretas menos.
Con nuestra fórmula, no esperamos efectos secundarios.
Sin embargo, con las primeras versiones de productos similares, la gente ha experimentado los siguientes efectos secundarios:
Gas
Dolores de cabeza
Regusto
Fatiga
Las causas más probables (goma arábiga y vainillina) ¡no están en Queal!
Actualmente no se conocen efectos secundarios negativos a largo plazo.
Mira cómo Queal está teniendo un impacto en ti personalmente en tu panel personal.
Sí.
En Queal no hay alimentos de organismos modificados genéticamente (OMG).
El queal tiene un IG de unos 50.
Debido a su naturaleza homogénea y a su efecto glucémico fácil de seguir, Queal es ideal para controlar tu diabetes. Tenemos muchos clientes que utilizan Queal por este motivo. Sin embargo, ¡consulta a tu médico antes de probar Queal!
Nuestros centros de producción y distribución disponen de todos los certificados necesarios para cumplir la normativa sanitaria y de seguridad alimentaria de la UE.
Se someten a auditorías a menudo, y siempre reciben las mejores calificaciones.
Los certificados incluyen BRC e IFS, que son auditados por DNV Business Assurance.
La Autoridad Neerlandesa de Seguridad Alimentaria (NVWA) también realiza controles rutinarios con regularidad.
Todos nuestros ingredientes se someten a pruebas para cumplir el Reglamento (EG) n.º 1881/2006 de la Comisión, de 19/12/2006, relativo a los niveles máximos de contaminantes de metales pesados en los alimentos, así como las actualizaciones de los Reglamentos (EG) n.º 1126/2007, (EG) n.º 565/2008, (EG) n.º 629/2008, (EG) n.º 105/2010 y (EG) n.º 165/2010.
Cada lote de harina de soja, harina de avena, proteína de suero de leche, maltodextrina y aceites se somete a esta prueba.
Empresa.
Queal es un portmanteau de Rápido y Comida, y se pronuncia así. Así, Qu- de «Rápido», seguido de -eal de «Comida». Fonéticamente: [kweel].
Dos enérgicos emprendedores pusieron en marcha Queal. Son Onno Smits y Floris Wolswijk. A día de hoy, dirigen la empresa hacia nuevas innovaciones alimentarias.
La productividad y la salud son los dos motores principales de su pasión por Queal.
Junto con el equipo de nuestra oficina y nuestros socios comerciales, nuestro objetivo es proporcionar comidas completas al mayor número posible de personas.
Más información sobre nosotros.
Creamos Queal para facilitar el acceso a una nutrición excelente.
No sólo queríamos que fuera cómodo, sino equilibrado al mismo tiempo.
Esto no estaba disponible cuando lanzamos la empresa, y ahora proporcionamos una gran nutrición a decenas de miles de personas cada día.
Más información sobre nosotros.
Para consultar nuestros comunicados de prensa y medios de comunicación, visita nuestra página de prensa.
Para contactar directamente, ponte en contacto con nosotros a través de
Teléfono: +31 (0)10 669 0135
Correo electrónico: [email protected]
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